Supprimer mon compte utilisateur
Vous souhaitez supprimer votre compte parce que vous avez changé d’adresse e-mail ?
Ce n'est pas nécessaire ! Cet article vous expliquera comment modifier les informations de votre compte Wikiloc.
Vous souhaitez vraiment supprimer votre compte ?
Avant de procéder à la suppression de votre compte, assurez-vous de ne pas avoir d’abonnement actif à Wikiloc Premium. Si c’est le cas, vous pouvez l’annuler en suivant les instructions ci-dessous :
Attention : Si vous supprimez votre compte Wikiloc, toutes vos informations et données personnelles seront définitivement et irréversiblement effacées de notre système.
Supprimer votre compte depuis le site Web
- Connectez-vous à votre compte Wikiloc et accédez aux paramètres de votre profil en cliquant sur votre photo de profil en haut à droite.
- Faites défiler la page jusqu’en bas et sélectionnez l’option Supprimer votre compte.
- Une page explicative apparaîtra pour vous informer que toutes vos informations et données personnelles seront supprimées. À la fin de cette page, vous devrez confirmer que vous souhaitez réellement supprimer votre compte. Si c'est bien le cas, cliquez sur le bouton Supprimer ce compte "nom du compte".
- Enfin, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe pour confirmer l’opération.
Supprimer votre compte depuis l’application
- Connectez-vous avec le compte que vous souhaitez supprimer et accédez à Profil > Paramètres.
- Faites défiler la page jusqu’en bas et sélectionnez l’option Supprimer votre compte.
- Une page explicative apparaîtra pour vous informer que toutes vos informations et données personnelles seront supprimées. À la fin de cette page, vous devrez confirmer que vous souhaitez réellement supprimer votre compte. Si c'est bien le cas, cliquez sur Supprimer votre compte "nom du compte".
- La dernière étape consiste à confirmer la suppression de votre compte en saisissant le texte "Supprimer mon compte".
Est-il possible de récupérer un compte Wikiloc supprimé ?
Non. Une fois un compte supprimé, il ne peut pas être récupéré. Comme précisé au moment de la suppression, le compte ainsi que toutes les informations associées (comme les itinéraires) sont définitivement effacés de notre système.